Телефон пенсионера: как защитить от мошенников за три шага

Пожилые люди нередко становятся мишенью мошенников, которые звонят якобы от банков и правоохранительных органов. Чтобы снизить риски, важно соблюдать базовые правила безопасности и использовать доступные инструменты защиты прямо в телефоне. Специалист по информационной безопасности финансового маркетплейса рекомендует начать с самого простого шага.

Прежде всего стоит ограничить звонки с неизвестных номеров. Мобильные операторы предлагают определители номеров и антиспам-сервисы, которые помогают распознавать подозрительные вызовы. Их нужно подключить на телефоне пожилого родственника в настройках или у оператора. Это первая и наиболее эффективная защита, которая отсеет большинство автоматических звонков от злоумышленников.

Но технология работает только если человек знает, на что обращать внимание во время разговора. Объясните близким основные признаки обмана:

• собеседник торопит с принятием решения и оказывает психологическое давление;
• просит никому не рассказывать о разговоре;
• пытается получить конфиденциальные данные: пароли, коды подтверждения, номера счетов;
• сотрудники банков и правоохранительных органов никогда не используют такие способы.

Если пенсионеру не нужны новые кредиты, разумно установить полный самозапрет в банке. Это снизит риск оформления займа злоумышленниками как от имени человека, так и под их давлением. Одновременно можно подключить сервис “второй руки” и назначить доверенного человека, который будет подтверждать или отклонять отдельные банковские операции. Например, если пожилой человек инициирует перевод или снятие наличных, банк запросит подтверждение у назначенного помощника.

Надежные пароли и менеджеры паролей помогут защитить доступ в приложения. Но главное – настроить двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно. Это делает вход в банковские приложения и социальные сети многоэтапным: пароль плюс код из смс или специального приложения. Даже если мошенник узнает пароль, он не сможет войти в аккаунт без второго кода.

Эти инструменты работают только в комплексе. Одного антиспама недостаточно, если человек не знает, как распознать манипуляцию. Одного самозапрета мало, если пароль слабый. Но вместе они создают многоуровневую защиту, которая значительно снижает вероятность того, что пенсионер станет жертвой обмана.

Главное – начать с самого простого: подключить антиспам на телефоне и объяснить пожилому родственнику, что сотрудники банков никогда не просят коды подтверждения и не торопят с решением. Эти два шага уже защитят от большинства типичных схем обмана.

Новостной редактор

Горохов Даниил

Новостной редактор EVO-NEWS. Следит за трендами, технологиями и горячими темами дня.

Все материалы →