Россиянам рассказали, как можно отличить звонок настоящего робота Сбербанка от мошенников

Мошенничество с банковскими счетами вызывает у граждан тревогу – аферисты с каждым днем становятся все изощреннее в своих методах. Эксперты Сбербанка рассказали, как можно отличить, звонит настоящий робот банка или же мошенники.

Согласно представленным данным, робот-помощник Сбербанка может звонить клиентам на телефон. Первое, на что нужно обратить внимание – это на номер телефона, если он указан, как 900, то все в порядке, это звонит банк. После того, как пользователь возьмет трубку, робот должен обратиться к нему по имени и отчеству, а после дождаться подтверждения. Если робот не получает идентификацию, то он не станет предлагать никаких услуг, ведь они индивидуальны и рассчитаны под отдельного клиента.

Сбербанк предупреждает, что мошенники часто пытаются выведать персональные данные у клиентов по мобильному телефону. Звонят аферисты чаще всего с номеров, что начинаются на +7 495 или 499.

Согласно комментариям эксперта, мошенники не могут подделать короткие номера, как например 900, их сразу заблокирует оператор. Но они научились нескольким ухищрениям – перед коротким номером добавляют символы «+», цифру «8» или другие знаки. Если гражданин не уверен в номере телефона, то лучше вообще не брать трубку.