Чудесное выздоровление и бюрократическая ошибка: история из Копейска

История, произошедшая в Копейске, была передана Следственным комитетом России.

Трагедия на шахте

В 90-е годы на одной из шахт случилось несчастье. Мужчину завалило, и он получил серьезную травму — перелом позвоночника. Сначала он мог передвигаться при помощи трости, затем — костылей, но через несколько лет стал прикован к постели. Его состояние ухудшилось до такой степени, что он почти не двигался, не говорил и даже не мог самостоятельно питаться.

Поддержка семьи

Жена мужчины не сдавалась и верила в чудо.

“Чудо случилось: Виталий Викторович (имена изменены) начал понемногу восстанавливаться. Он стал принимать пищу, говорить и улыбаться.”

Благодаря улучшению состояния, мужчине была присвоена первая группа инвалидности, и семья начала получать социальную помощь.

Ошибка и ее последствия

В прошлом году ситуация изменилась: социальная поддержка прекратилась, поставки памперсов, пеленок и лекарств были остановлены. Осенью, в сезон простуд, Виталий Викторович заболел, и его жена, Нина Андреевна, попыталась вызвать врача на дом. Однако она услышала шокирующие слова по телефону: “Ваш муж мертв.”

• Нина Андреевна была поражена и возразила, что у мужа есть паспорт, и он получает пенсию.
• Медсестра на другом конце провода была непреклонна.

Поиск справедливости

В отчаянии Нина Андреевна обратилась в социальные сети, в аккаунт приемной председателя Следственного комитета России. Дежурный оператор Информационного центра уточнил детали и оперативно передал информацию в СУ СК России по Челябинской области. На следующий день следователь прибыл к женщине, внимательно выслушал ее и записал все сказанное.

Исправление ошибки

После визита следователя, медики признали ошибку и восстановили медицинский полис Виталия Викторовича. Вскоре социальная помощь была возобновлена в полном объеме, и семья снова получила необходимую поддержку.