Работниками российских банков станут роботы

Российские банки, начиная со следующего года, планируют внедрить в свои системы роботов. Машины буду общаться с клиентами и считывать их эмоции. Об этом сообщает издание «Известия».

Роботы будут помогать операторам и подсказывать им как добиться хорошего расположения конкретного клиента. Задача машин – предугадывать сценарий событий. Считывая ключевые фразы разговора, принимая во внимание настроение людей робот будет предлагать оператору совершать правильные действия.

Искусственный интеллект, сопоставляющий реальную внешность с фото в паспорте, хотят внедрить кредитные организации. Это в несколько раз повысит сохранность персональных данных клиентов, а также поможет в установлении личности конкретного посетителя финансового учреждения.

Ожидается, что 600 роботов разъедутся по 30 банкам страны.

Ранее В.В. Путин заявил, что государство направило большие мощности на развитие робототехники и искусственного интеллекта.